Dès que vous en avez l’occasion et en toute sincérité (l’hypocrisie se remarque facilement:-) , témoignez leur votre respect et félicitez les pour ce qu’ils font . Les sentiments positifs tendent à renforcer les liens avec vos clients , et si vous renforcez les liens, les clients adopteront votre attitude et le fameux ‘Word to Mouth’ (Bouche à oreille) n’en sera que plus productif..ils parleront de vous à d’autres potentiels clients de façon très positive…
Marketing..so Easy..

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