L’expérience montre que plus rapidement vous répondez à une demande de documentation, plus vous avez de chances de conclure la vente. Le délai de 48h après le premier contact est le maximum qui devrait être toléré, sinon c’est un de vos concurrents qui s’en chargera ou bien votre prospect aura eu le temps de voir plusieurs offres et donc il se laissera le temps de comparer les offres du marché. Il peut aussi se dire que vous n’êtes pas motivé pour travailler avec lui alors ne perdez pas de temps!
Et n’oubliez jamais: soyez orienté client, n’envoyez pas de la documentation sur un besoin que votre client n’a pas, ciblez votre message et votre discours en fonction de son besoin précis (que vous aurez eu soin de noter en amont) ..sinon vous risquez de le perdre..

Leave a Reply

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *